Очень сложно найти в темной комнате черную кошку. Особенно, если там её нет.
Очень сложно делать что-то, если не знаешь как. И бесполезно вспоминать «а как же это делать?», если никогда не знал.
Когда мы смотрим на бизнес разных типов, мы видим однотипные проблемы. Например, проблемы «человеческого фактора». Или проблема «множества лишних движений в офисе». Или «перегрузка руководителя». И даже «низкий доход».
У Л. Рона Хаббарда в технологии администрирования есть такой принцип, касающийся организации: если какая-то функция не выражена на оргсхеме, её будет выполнять каждый. А, как вы сами понимаете, «каждый» значит «никто по-нормальному».
Многие бизнесмены в продвинутый век полетов в космос занимаются не просто изобретением велосипеда, а велосипеда с деревянными колесами. Ребята, у меня хорошие новости. Велосипеды уже давно ездят по дорогам, некоторые даже с моторчиками.
В области администрирования всё уже давно изобретено и работает великолепно. Включая решения для вышеозначенных проблем. Не надо страдать ерундой и выдумывать что-то заново. Ей-богу, я думаю, что это хорошая новость.
Если вас чему-то не учили в ВУЗе, это не значит, что этого не существует. Если многоуважаемый гуру по менеджменту сказал вам, что есть нерешенные вопросы, то он не гуру, а полугурок, так как не стоит быть настолько категоричным в отрицании существования знания.
Если у вас есть какая-то важная проблема, решение которой жизненно важно для организации, на оргсхеме должен быть пост, отвечающий за решение этой проблемы. И дело даже не в том, чтобы он был занят кем-то, а в том, чтобы его функционал и технология были полностью описаны. Письменно, в виде инструкций и регламентов.
Тут-то и возникает самый интересный вопрос — а где же взять технологию работы для поста, который мы слыхом не слыхивали? И люди ударяются в две крайности — начинают удалять с оргсхемы «непонятные», а значит и «вовсе ненужные» посты. Либо изобретать велосипед с приводом на переднее колесо, высасывая из пальца технологии, которые а) достаточно сложны, если до них не додумались сразу и б) уже полностью описаны в виде инструкций.
Продолжение: http://rb.tv/ru/articles/Nou-hau-na-orgsheme