Алексей Рогожин (ОТП Банк): «Через 3-5 лет контакт-центр станет центром прибыли»

Алексей Рогожин, руководитель контактного центра и центра заботы о клиентах ОТП Банка, принял участие в дискуссии «Эволюция банковских контакт-центров. Read More …

Эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге о государственной языковой политике России

Впервые в России появился документ стратегического планирования, определивший приоритетные задачи и основные направления в сфере сохранения, развития и поддержки русского языка, а также языков республик и других языков народов, проживающих в России. Read More …

Эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге о развитии туризма в России

В 2026 году в рамках нацпроекта «Туризм и гостеприимство» на текущий год выделено более 61 млрд рублей, а в ближайшие три года общий объём финансирования превысит 220 млрд рублей. Read More …