Компания «Сантрек» запустила программу укрепления взаимоотношений с клиентами «Выгодные отличия». Программа призвана выделить «Сантрек» среди конкурентов и повысить приверженность партнеров по бизнесу.
Программа «Выгодные отличия» появилась как следствие повышения спроса на услуги компании «Сантрек». Чтобы оставить уровень обслуживания имеющихся и новых клиентов на должном уровне и повышать качество предоставляемых услуг, было принято решение провести реконструкцию системы обслуживания, вывести на новый качественный уровень сильные стороны обслуживания потребителей и устранить слабые стороны в работе с клиентами.
В программе проработаны все пункты деятельности организации: от складирования до выдачи уже купленного клиентом товара. В планах – расширение ассортимента, складских площадей, покупка необходимого оборудования, в том числе, построение системы информирования для более быстрого распространения новостей среди клиентов.
Одним из первых пунктов программы является видоизменение фирменного стиля компании «Сантрек». Цвета и формы обновленной айдентики призваны выделить компанию среди конкурентов, показать динамичность организации, ее стремление быть лидером и уверенность в своих действиях.
(не было голосов)
Loading ...
