IT-интегратор ICE Partners уведомляет партнеров и клиентов о выпуске финальной версии программной станции 3CX Phone System v.10 для операционной системы Windows

Тестирование 10 версии подошло к концу, популярная телекоммуникационная платформа обрела более совершенный вид. Основным изменением стало появление нового пользовательского приложения – 3CX MyPhone. Интеграция MyPhone в основной дистрибутив системы 3CX Phone System потребовало активное участие пользователей для выявление сильных и слабых сторон платформы. В течение последних трех месяцев разработчики активно взаимодействовали с клиентами, установившими бета-версии для всестороннего «полевого» тестирования 3CX Phone System.

В итоге финальная версия 3CX Phone System v.10 обрела следующие функциональные особенности:
- простой в использовании 3CX MyPhone, который заменил 3CX Assistant;
- 3CX MyPhone значительно упрощает процедуру установки;
- 3CX MyPhone поддерживается для Mac;
- добавлен функционал call-центра – call center edition;
- уведомления для Событий Windows и отправка сообщений на e-mail для ключевых событий;
- редактирование «черного списка» IP-адресов;
- возможность блокировки абонентов для регистрации извне;
- ограничения для подключения абонентов по Туннелю;
- запись приветствия через телефон;
- оптимизирована работа с памятью и процессором;
- добавлены классы Обслуживания – исходящие правила для отдельных групп;
- поддержка тем в 3CX MyPhone / 3CX Assistant.

Утилита MyPhone открывает для пользователя 3CX полноценные возможности унифицированных коммуникаций совместно с функционалом VoIP-систем: это конференции, статус присутствия, перевод вызовов и другие, все это теперь доступно в одном приложении.

“3CX вышел на новый уровень, выпустив новое, простое и легкое в использовании приложение для абонентов MyPhone-портал, одновременно облегчив работу администраторам” – такой комментарий дал Ник Галеа (Nick Galea), генеральный директор 3CX.

Приложение 3CX MyPhone создано на базе Microsoft Silverlight и предназначено для более удобного управления вызовами. 3CX MyPhone работает в тандеме с софтфоном, IP-телефоном и даже со сматфонами iPhone и Android, позволяя выбрать наиболее удобное для звонков устройство.

Возможности 3CX MyPhone:
- отслеживание статуса других пользователей;
- звонки с веб-страницы, из outlook или телефонной книги;
- перевод вызовов на других абонентов;
- перевод вызовов на голосовую почту;
- мониторинг Очередей (при наличии прав);
- просмотр пропущенных / входящих / исходящих вызовов;
- создание и управления конференциями;
- настройка перевода вызова, если абонент отсутствует.

Узнать полный перечень добавлений и изменений, вошедших в финальную версию, а также ознакомиться с 10 версией IP АТС 3CX Phone System и получить ключ установки можно на сайте официального дистрибьютора 3CX в России компании ICE Partners – http://icepartners.ru/

Оцените статью:

(не было голосов)

 Loading ...

Метки: 3CX Assistant, 3CX MyPhone, 3CX Phone System v.10, Android, call-center, call-центр, ICE Partners, IP ATC, IP-телефония, iPhone, Microsoft Silverlight, VOIP

Запись опубликована 17.05.2011 в 04:48 и размещена в рубрике Бизнес. Вы можете следить за обсуждением этой записи с помощью ленты RSS 2.0. Можно оставить комментарий или сделать обратную ссылку с вашего сайта.